Gizlilik Politikası

Glow Experience Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 26.05.2026

Glow Experience olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.glowexperience.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- WhatsApp iletişim bilgileri
- Form gönderimleri
- Çerez (cookie) verileri
- Site kullanım ve ziyaret istatistikleri

Bilgilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler aşağıdaki yollarla toplanabilir:

- İletişim formları
- WhatsApp bağlantıları
- Rezervasyon talepleri
- Çerezler ve analiz araçları
- Google Analytics ve reklam sistemleri

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

- Hizmet sunmak ve rezervasyon süreçlerini yürütmek
- Kullanıcı taleplerine dönüş sağlamak
- Müşteri desteği sunmak
- Hizmet kalitesini geliştirmek
- Reklam ve pazarlama çalışmaları yapmak
- Web sitesi performansını analiz etmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla kullanıcı tercihleri ve site kullanım bilgileri analiz edilebilir.

- Google Analytics
- Google Ads
- Remarketing servisleri
- Meta / Instagram yönlendirme analizleri

Verilerin Saklanması ve Korunması

Glow Experience kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Veriler güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.

Web sitemiz Wix altyapısı üzerinde barındırılmaktadır ve Wix tarafından sağlanan güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Glow Experience bazı durumlarda analiz, reklam ve hizmet süreçleri için üçüncü taraf servis sağlayıcılarla çalışabilir. Bu paylaşımlar yalnızca hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla yapılmaktadır.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

- Kişisel verilerine erişme
- Bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini isteme
- İletişim izinlerini geri çekme